Comunicação de vendas: mensagem do corretor de imóveis para o cliente

Você já se perguntou como uma mensagem do corretor de imóveis para os clientes impacta o processo de negociação?  Se ainda não sabe, então, irei explicar. A comunicação é a chave para obter êxito em um negócio, se você não entende e adapta a sua comunicação com o cliente, a chance de não obter êxito no fechamento do negócio é bem grande.

E por que essa relação com o cliente é tão importante? Em resumo, estabelecer uma conexão com o cliente que é tão, se não mais, importante quanto a conexão do cliente com o produto, porque cria bases para a fidelização do consumidor, e essa fidelidade garante uma preferência pelo consumo do produto que você está disponibilizando e até possibilitando que você crie um aliado dentro das plataformas de comunicação. 

Você deve ser capaz de dizer as palavras certas para estreitar essas relações. Dito isso, irei mostrar neste artigo como os métodos e as palavras que você irá utilizar para atrair e convencer o cliente são a alma da excelência das vendas.

Como a tecnologia pode aproximar a comunicação? 

Com as novas tecnologias colaborando para uma aproximação entre o corretor e o cliente, isso irá servir para construir a experiência do cliente, que é um ponto extremamente importante para finalizar um negócio com sucesso.

Por contarem com uma comunicação mais direta e imediata, as mensagens que o corretor de imóveis envia através de plataformas, que irei expor mais a frente, transformaram a estruturação desse relacionamento em algo de cliques simples, interações mais rápidas e eficazes que pode ser a garantia do sucesso do negócio.

Devo lembrar que é preciso ter uma gestão de leads imobiliários por parte do corretor de imóveis, planejando estrategicamente sua trilha, metas e prazos, para assim, alcançar seus objetivos. A interação com o cliente pode colaborar muito com a construção desses planos. A comunicação está além de apenas utilizar as palavras a seu favor, mas é preciso atentar-se em como e o que se diz.

A forma a qual você irá construir essa ponte de forma correta é simples, e irei pontuá-las, assim, você não irá errar ao elaborar uma mensagem de corretor de imóveis para cliente. 

Pontos importantes para manter uma comunicação com o cliente 

Lembre-se de que as palavras serão suas maiores aliadas na interação para as vendas, portanto siga essas dicas para formular qualquer mensagem de corretor de imóveis para cliente: 

• Gramática assertiva; 
• Evitar repetições e gírias; 
• Mentiras ou exageros em relação ao imóvel; 
• Evitar frases genéricas; 
• Evitar frases muito longas e sem a pontuação adequada; 
• Não utilizar termos que possam ser considerados pejorativos, grosseiros ou polêmicos. 

FAQ – Perguntas Frequentes

Comunicação para marketing imobiliário

O marketing imobiliário sempre instiga o leitor a saber mais sobre o produto. É preciso entender que o cliente busca é a concretização de um sonho, um imóvel tem que ser vendido como algo cativante, por isso, na mensagem de corretor de imóveis para o cliente, aposte em frases como:  

1. A gente vende mais do que imóveis; 
2. O seu sonho está de mudança pra cá; 
3. Uma casa para seu sonho chamar de sua; 
4. Nós acreditamos no seu sonho; 
5. Não adie seu sonho. 

Além de aproximar o cliente e fazê-lo se sentir atendido, você demonstrará que está preocupado com os desejos que a pessoa expôs e não só com a realização do negócio. 

Mensagem de corretor de imóveis: frases para conquistar o cliente na venda

Para conseguir convencer o cliente, um método interessante e eficaz é a utilização dos verbos no imperativo em sua mensagem,

como: faça, venha e veja. Eles projetam uma ação de comando no cliente, que gera uma urgência, pois provoca gatilhos mentais, levando a pessoa a sentir uma necessidade de fazer o que lhe foi proposto, assim como a escassez.

Outros exemplos são:

• Esse desconto é válido apenas até amanhã”.  – Traz uma ideia de escassez, fazendo com que o cliente pense mais rápido sobre a compra.  
• “Escolhas podem mudar a sua vida. Escolha morar bem!” – Fará com que o cliente pense em fazer a escolha baseado no sentimento de bem-estar para ele e sua família. 
• “A vida é muito curta para morar onde você não ama. Ame mais!” – Projeta no cliente o sentimento de precisar de algo novo, utilizando o sentimento para convencê-lo da compra.

Essas frases podem ajudar a compreender o cliente e trazer também uma gestão de leads, tornando o comprador um vendedor ou um vendedor em comprador. Existem inúmeras formas e frases para garantir uma captação de imóveis assertiva, mas a principal delas é a relação e conquista do cliente, como explicado no canal do CRECI-SP:

Mensagem de corretor de imóveis: frases para incentivar o cliente na compra 

O marketing de uma corretagem é feito pelo que e como o corretor irá dizer e apresentar a proposta ao cliente, a forma com a qual essas ideias são apresentadas é que decide se o corretor conseguirá ou não conquistar o fechamento do negócio, por isso, exponho duas frases que o corretor de imóveis pode dizer para encorajar ainda mais a compra: 

• “O mercado imobiliário é um ativo imperecível, sempre aumenta seu valor. É a segurança mais sólida que a engenhosidade humana já concebeu” (Russel Sage) 
• “A casa que você olhou hoje e queria pensar até amanhã pode ser a mesma casa que alguém olhou ontem e vai comprar hoje!” (Anônimo).

Volto ao que disse anteriormente sobre escassez e apresento o conceito de demonstrar ao cliente o crescimento do mercado e como investimento é seguro. Utilizar isso na elaboração da mensagem de corretor de imóveis para cliente colabora para a afirmação da seriedade do seu trabalho. 

Mensagem de corretor de imóveis: frases que motivam o corretor

É claro que não basta se comunicar com o cliente e estar motivado a produzir dentro do seu ambiente. Portanto, trago algumas frases que motivacionais para o corretor de imóveis manter-se focado no seu objetivo de construir uma carreira sólida dentro do mercado imobiliário: 

• “Sempre há oportunidade no mercado imobiliário. É só uma questão de encontrar essa oportunidade no mercado atual” (Samantha DeBianchi). 
• “Para ter sucesso como corretor de imóveis, você precisa sempre e constantemente colocar os interesses dos seus clientes em primeiro lugar. Quando fizer, suas necessidades pessoais serão realizadas além das expectativas” (Anthony Hitt). 
• “Se você quiser continuar crescendo, terá que fazer do aprendizado e da ação suas maiores prioridades” (Kurt Uhlir). 
• “O sucesso é, na verdade, uma corrida curta. Uma corrida impulsionada pela disciplina, apenas o tempo suficiente para o hábito assumir o controle” (Gary Keller). 
• “O bom corretor de imóveis vive de reputação, não de comissão” (Ricardo Molina). 

Você também poderá encontrar algumas frases que irão inspirar o corretor de imóveis a vender mais lembrando-o sempre de se manter focado e motivado pelo seu crescimento profissional.

No fim das contas, a forma como você se comunica pode ser o diferencial entre uma oportunidade perdida e um negócio fechado. Mais do que técnica, trata-se de consistência, estratégia e uso inteligente das ferramentas certas para acompanhar cada lead ao longo da jornada.

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